返金ポリシー

返金ポリシーと適用される消費者法に従って処理されます。

このポリシーはRoastbagおよびその提供するサービスに適用されます。

返品対象

返品は、未開封かつ未使用の商品のみ受け付けます。商品到着後7日以内にご連絡ください。

返品対象外

開封済みの商品や、個別に指定されたセール品は返品対象外です。

返品リクエスト

返品を希望される場合は、まずカスタマーサポートにご連絡ください。 office@roastbag.best

返金処理

返品が承認された場合、返金処理には通常3〜5営業日かかります。

キャンセルポリシー

キャンセルは、商品発送前にご連絡いただければ可能です。発送後のキャンセルは受け付けておりません。

準拠法 Japan
消費者機関 消費者保護当局